商城(chéng)網站(zhàn)需要(yào)強大(dà)的(de)後台管理(lǐ)系統、良好(hǎo)的(de)用(yòng)戶購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗、安全穩定的(de)服務器(qì)空(kōng)間(jiān)。
商城(chéng)網站(zhàn)最大(dà)的(de)特點是(shì)用(yòng)戶需要(yào)在網站(zhàn)實現(xiàn)購(gòu)物(wù)功能(néng)，購(gòu)物(wù)都(dōu)涉及到(dào)金(jīn)錢(qián)，所以網站(zhàn)的(de)安全性要(yào)特别注意，一(yī)般，商城(chéng)網站(zhàn)不(bù)要(yào)用(yòng)ASP程序語言設計(jì)，最好(hǎo)采用(yòng)ASP.NET和(hé)PHP語言設計(jì)，安全性比較高(gāo)，同時(shí)這(zhè)兩種語言功能(néng)更強大(dà)。
商城(chéng)整體(tǐ)風(fēng)格根據産品特點來(lái)設計(jì)（一(yī)下(xià)是(shì)商城(chéng)網站(zhàn)前後台的(de)主要(yào)闡述，一(yī)般公司功能(néng)未必全部需要(yào)）。 一(yī)、前端界面功能(néng)模塊
商品目錄: 專業(yè)、靈活的(de)商品組織，豐富的(de)商品展示形式，非常利于搜索引擎優化(huà)（SEO）和(hé)用(yòng)戶體(tǐ)驗
1.商品目錄展示，分(fēn)步向導添加産品，可(kě)添加多(duō)級下(xià)級欄目
2.引入了(le)SEO搜索引擎優化(huà)概念，随意定義關鍵詞，更加适合網絡營銷推廣
3.同一(yī)個(gè)産品可(kě)以同時(shí)設置為(wèi)歸屬多(duō)個(gè)産品類别
4.商品多(duō)媒體(tǐ)展示
5.可(kě)以對(duì)産品設置市(shì)場(chǎng)價、促銷價等多(duō)種價格的(de)定義，方便商品促銷
6.商品品牌展示
7.商品評論、留言，客戶可(kě)以對(duì)産品質量、客戶服務等發表最真實的(de)評論
8.商品比較，方便用(yòng)戶選擇最适合的(de)産品，改進用(yòng)戶購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗
9.商品排序（價格、發布時(shí)間(jiān)、銷量、點擊率、評論數(shù)量）
10.商品搜索（普通(tōng)搜索、自(zì)定義屬性搜索）
11.産品允許多(duō)圖上(shàng)傳，讓商品多(duō)角度全方位的(de)展示
12.産品推薦功能(néng)，商城(chéng)管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以從(cóng)管理(lǐ)後台推薦任意一(yī)件(jiàn)産品到(dào)首頁重點展示
13.産品批量上(shàng)傳
14.産品屬性設置。産品有(yǒu)不(bù)同的(de)屬性，比如(rú)顔色，尺碼等
15.商品折扣設置。可(kě)以對(duì)單個(gè)商品設置與購(gòu)買數(shù)量相(xiàng)關的(de)相(xiàng)應折扣
購(gòu)物(wù)車(chē)： 創新、合理(lǐ)的(de)B2C業(yè)務流程，大(dà)大(dà)提高(gāo)購(gòu)物(wù)的(de)易用(yòng)性和(hé)用(yòng)戶體(tǐ)驗
1.将商品、商品包、變種商品、虛拟商品加入到(dào)購(gòu)物(wù)車(chē)
2.小(xiǎo)購(gòu)物(wù)車(chē)（Mini Cart）列出購(gòu)物(wù)條目和(hé)金(jīn)額
3.自(zì)動儲存和(hé)合并顧客的(de)購(gòu)物(wù)車(chē)（自(zì)動保存購(gòu)物(wù)車(chē)中的(de)商品，方便客戶下(xià)次上(shàng)線購(gòu)買而不(bù)至于丢失這(zhè)次的(de)選擇）
4.添加到(dào)收藏夾
5.購(gòu)物(wù)車(chē)更新和(hé)清空(kōng)，随意更新購(gòu)買數(shù)量或删除購(gòu)物(wù)車(chē)中的(de)商品
6.可(kě)配置商品不(bù)同的(de)禮品包裝選擇
7.根據優惠券、用(yòng)戶組折扣、商品折扣等自(zì)動計(jì)算(suàn)出最終的(de)總訂單金(jīn)額
結賬流程： 一(yī)頁式的(de)結賬頁面，清晰、合理(lǐ)的(de)操作(zuò)流程和(hé)步驟，支持會(huì)員(yuán)結賬和(hé)匿名結賬，支持貨到(dào)付款和(hé)款到(dào)發貨
1.支持多(duō)種促銷/折扣規則——各種促銷/折 扣、禮券、優惠券、運費(fèi)等自(zì)動智能(néng)計(jì)算(suàn)（跟“購(gòu)物(wù)車(chē)”第8點功能(néng)相(xiàng)同）
2.支持匿名購(gòu)物(wù)
3.支持多(duō)種支付方式、多(duō)種支付網關
4.支持多(duō)種運輸計(jì)費(fèi)方式
5.支持發票(piào)功能(néng)
6.支持積分(fēn)贈送
商品推薦規則： 1.“特價商品”推薦
2.“可(kě)選配件(jiàn)”推薦
3.“價格相(xiàng)近(jìn)的(de)其他(tā)同類商品”推薦
4.“同品牌的(de)其他(tā)相(xiàng)似商品”推薦
5.“相(xiàng)似商品”推薦
6.“特色商品”推薦
7.“購(gòu)買此商品的(de)顧客也(yě)購(gòu)物(wù)了(le)”商品推薦
會(huì)員(yuán)服務： 會(huì)員(yuán)注冊、登錄、修改個(gè)人(rén)信息、修改密碼等基本服務
1.客戶訂單管理(lǐ)
2.客戶地(dì)址簿管理(lǐ)
3.客戶願望清單管理(lǐ)（Wish List）
4.消息訂閱
5.投訴建議(yì)
6.積分(fēn)查看(kàn)
7.商品收藏夾
廣告展示： 靈活、豐富的(de)廣告展示，支持多(duō)廣告位、支持廣告與目錄關聯、支持多(duō)廣告格式，包括圖片 和(hé)Flash
內(nèi)容信息發布： 易用(yòng)、圖文(wén)并茂的(de)內(nèi)容信息發布，包括公司動 态、企業(yè)文(wén)化(huà)、信息公告、幫助中心等
二、後端管理(lǐ)系統
整個(gè)系統的(de)後端管理(lǐ)，按功能(néng)劃分(fēn)為(wèi)九大(dà)模 塊，包括商品組織管理(lǐ)、訂單處理(lǐ)、內(nèi)容發布 管理(lǐ)等
後台主頁：
(後台管理(lǐ)界面)各類主要(yào)信息的(de)概要(yào)統計(jì)，包括客戶信息、 訂單信息、商品信息、庫存信息、最新評論和(hé)最近(jìn)反饋等
商品模塊：
1.商品管理(lǐ)：商品和(hé)商品包的(de)添加、修改、 删除、複制(zhì)、批處理(lǐ)、商品計(jì)劃上(shàng)下(xià)架、SEO、商品多(duō)媒體(tǐ)上(shàng)傳等，可(kě)以定義商品是(shì)實體(tǐ)還(hái)是(shì)虛拟，可(kě)以定義是(shì)否預訂、是(shì)否缺貨銷售等。商品引入了(le)SKU的(de)概念，含有(yǒu)多(duō)個(gè)SKU的(de)商品即為(wèi)變種商品
2.商品目錄管理(lǐ)：樹(shù)形的(de)商品目錄組織管理(lǐ)，并可(kě)以設置關聯/商品推薦
3.商品類型管理(lǐ)：定義商品的(de)類型，設置自(zì)定義屬性項、SKU項和(hé)商品評論項
4.品牌管理(lǐ)：添加、修改、删除、上(shàng)傳品牌 LOGO
5.商品評論管理(lǐ)：回複、删除
銷售模塊：
1.促銷管理(lǐ)：分(fēn)為(wèi)目錄促銷、購(gòu)物(wù)車(chē)促銷和(hé) 優惠券促銷三類，可(kě)以随意定義不(bù)同的(de)促銷規則，滿足日(rì)常促銷活動：購(gòu)物(wù)折扣、購(gòu)物(wù)贈送積分(fēn)、購(gòu)物(wù)贈送優惠券、購(gòu)物(wù)免運輸費(fèi)、特價商品、特定會(huì)員(yuán)購(gòu)買特定商品、折上(shàng)折、買二送一(yī)等
2.禮券管理(lǐ)：添加、發送禮券
3.關聯/推薦管理(lǐ)――基于規則引擎，可(kě)以支持多(duō)種推薦類型，可(kě)手工(gōng)添加或者自(zì)動評估商品
訂單模塊：
1.訂單管理(lǐ)：可(kě)以編輯、解鎖、取消訂單、 拆分(fēn)訂單、添加商品、移除商品、确認可(kě)備貨等，也(yě)可(kě)對(duì)因促銷規則發生(shēng)變化(huà)引起的(de)價格變化(huà)進行(xíng)調整。訂單處理(lǐ)完可(kě)發起退貨、換貨流程
2.支付：常用(yòng)于訂單支付信息的(de)查看(kàn)和(hé)手工(gōng) 支付兩種功能(néng)。手工(gōng)支付訂單，常用(yòng)于“款到(dào)發貨”類型的(de)訂單，可(kě)理(lǐ)解為(wèi)對(duì)款到(dào)發貨這(zhè)類訂單的(de)一(yī)種補登行(xíng)為(wèi)
3.結算(suàn)：提供商家(jiā)與第三方物(wù)流公司的(de)結算(suàn) 功能(néng)，通(tōng)常是(shì)月(yuè)結。同時(shí)，結算(suàn)功能(néng)也(yě)是(shì)常用(yòng)來(lái)對(duì)“貨到(dào)付款”這(zhè)一(yī)類型訂單支付後的(de)數(shù)據進行(xíng)對(duì)帳
庫存模塊：
1.庫存管理(lǐ)：引入庫存的(de)概念，不(bù)包括銷售 規則為(wèi)永遠(yuǎn)可(kě)售的(de)商品，一(yī)個(gè)SKU對(duì)應一(yī)個(gè)庫存量。庫存管理(lǐ)提供增加、減少(shǎo)等調整庫存量的(de)功能(néng)；另外(wài)，也(yě)可(kě)對(duì)具具體(tǐ)的(de)SKU設置商品的(de)保留數(shù)量、最小(xiǎo)庫存量、再進貨數(shù)量。每條SKU商品的(de)具體(tǐ)庫存操作(zuò)都(dōu)會(huì)記錄在庫存明(míng)細記錄裡(lǐ)邊
2.查看(kàn)庫存明(míng)細記錄
3.備貨/發貨：創建備貨單、打印備貨單、打印發貨單、打印EMS快(kuài)遞單、完成發貨等一(yī)系列物(wù)流配送的(de)操作(zuò)
4.退/換貨：對(duì)退/換貨的(de)訂單進行(xíng)收貨流程 的(de)處理(lǐ)
內(nèi)容模塊：
1.內(nèi)容管理(lǐ)：包括內(nèi)容管理(lǐ)以及內(nèi)容目錄管理(lǐ)。內(nèi)容目錄由樹(shù)形結構組織管理(lǐ)。類似于商品目錄的(de)樹(shù)形結構，可(kě)設置目錄是(shì)否為(wèi)鏈接目錄
2.無限制(zhì)創建獨立內(nèi)容網頁，比如(rú)About Us，聯系我們
3.廣告管理(lǐ)：添加、修改、删除、上(shàng)傳廣告、 定義廣告有(yǒu)效時(shí)限
4.可(kě)自(zì)由設置商城(chéng)導航欄目以及欄目內(nèi)容、欄目鏈接
5.無限制(zhì)創建獨立內(nèi)容網頁，比如(rú)About Us，聯系我們
客戶模塊： 1.客戶管理(lǐ)：添加、删除、修改、重設密碼、 發送郵件(jiàn)等
2.反饋管理(lǐ)：删除、回複
3.消息訂閱管理(lǐ)：添加、删除、修改消息組 和(hé)消息、分(fēn)配消息組、查看(kàn)訂閱人(rén)
4.會(huì)員(yuán)資格：添加、删除、修改
系統模塊：
1.安全管理(lǐ)：管理(lǐ)員(yuán)、角色權限分(fēn)配和(hé)安全日(rì)志(zhì)
2.系統屬性管理(lǐ)：用(yòng)于管理(lǐ)自(zì)定義屬性。可(kě)關聯模塊包括商品管理(lǐ)、商品目錄管理(lǐ)、內(nèi)容管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)
3.運輸與區(qū)域：運輸公司、運輸方式、運輸 地(dì)區(qū)
4.支付管理(lǐ)：支付方式、支付曆史
5.包裝管理(lǐ)：添加、修改、删除
6.數(shù)據導入管理(lǐ)：商品目錄導入、商品導入、 會(huì)員(yuán)資料導入
7.郵件(jiàn)隊列管理(lǐ)：監控郵件(jiàn)發送情況，删除 發送異常郵件(jiàn)
報(bào)表模塊：
缺省數(shù)個(gè)統計(jì)報(bào)表，支持時(shí)間(jiān)段過濾、支持按不(bù)同狀态過濾、支持HTML、PDF和(hé)Excel格式的(de)導出和(hé)打印
1.用(yòng)戶注冊統計(jì)
2.低(dī)庫存彙總
3.缺貨訂單
4.訂單彙總
5.退換貨
其他(tā)：
1.在線客服
2.最近(jìn)浏覽的(de)曆史商品
3.頁面壓縮與緩存
4.網站(zhàn)地(dì)圖
5.全面的(de)SEO優化(huà)
6.社區(qū)分(fēn)享功能(néng)，團購(gòu)，秒(miǎo)殺，限時(shí)搶購(gòu)
7.首頁标題，關鍵詞，內(nèi)容介紹自(zì)行(xíng)設置，方便SEO搜索引擎優化(huà)（title、Description、keywords等标簽的(de)內(nèi)容可(kě)自(zì)己設定）
8.靜(jìng)态優化(huà)，支持URL Rewrite重寫，更有(yǒu)利于搜索引擎優化(huà)
9流量統計(jì)：介入第三方流量統計(jì)系統，例如(rú)CNZZ，35KF，Google Analysis等，方便了(le)解您網站(zhàn)的(de)浏覽狀況